Відповідні зміни затвердив уряд. Пацієнти отримуватимуть в “Дії” або Viber електронні направлення та рецепти. Це буде альтернативою для СМС.
Наразі фахівці проводять внутрішні тестування відправлення push-повідомлень від електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ).
Сповіщення через “Дію”
Якщо пацієнт має застосунок “Дія”, то першочергово сповіщення надійдуть сюди. Якщо повідомлення не буде доставлено, то воно надсилатиметься у Viber.
Сповіщення через Viber
За наявності месенджера повідомлення надійде у Viber на номер телефону, за яким пацієнт зареєстрований в ЕСОЗ.
Сповіщення через СМС
Якщо у пацієнта немає мобільного застосунку “Дія” чи Viber, повідомлення про цифрову послугу як і раніше надійде через СМС на мобільний номер пацієнта.
Що робити, якщо пацієнт не має телефону?
Як і раніше пацієнти, які не мають телефону та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, будуть отримувати інформаційну довідку. Така інформаційна довідка містить всю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням.
Для дітей та інший недієздатних пацієнтів процес також не зміниться – повідомлення як і завжди надійде одному з батьків або законному представнику через доступний канал інформування.
Джерело: “Урядовий портал“
